Riktig innsikt hjelper både ledere og team
Analyser for ledere
Å få en nøyaktig oversikt over hva som skjer kan være vanskelig og tidkrevende. Informasjonen kan være fragmentert og detaljnivået for dårlig. Derfor bruker ledere og mellomledere Business Analyze for å være oppdatert til enhver tid.
- bedre prognoser og planer basert på historikk og nåværende prestasjoner
- følg opp KPI’er og gi live oppdatering for å sikre fokus og hjelpe team og medarbeidere videre
- ette inn tiltak tidlig, basert på tidlige varsler om gap eller problemstillinger
Analyser for salg og marketing
Knytt markedføring og salg tettere sammen med Business Analyze for å måle viktige KPIer og forstå kunden gjennom hele kjøps-prosessen.
- bruk dashbord for å fokusere på de riktige aktivitetene
- få kontroll på de viktige målepunktene i markedsføring og salg (inkludert abonnements-inntekter)
- forstå hvor og hvorfor muligheter og kontrakter tapes
- alltid oppdatert på status kontra mål og budsjetter
Analyser for kundeservice
Kundeservice handler om å forstå kunder og bygge relasjoner på en effektiv måte. Business Analyze hjelper deg å forbedre service-nivået ved at at du setter sammen alle kunde-data for rask oversikt og innsikt, og samtidig sikrer at alle prosesser håndteres innenfor avtalte tidsfrister.
- få rask tilgang til nøkkeltall og optimaliser håndteringen
- ål hvor flink du er til å respondere
- få en fullstendig historie over interaksjon, tilbakemelding, kjøp og etterspørsler
- følg KPI’er på alle nivåer
A totally new way to see what is happening
Business Analyze is a totally new way to see what is happening on all different levels of the business. We get an immediate overview of leads, new sales, wins, losses, budgets and finances. Everyone in sales, marketing and management has found it very motivating to have greater visibility of what’s going on and what we need to do.
Henning B. Nilsen, Marketing Manager
Analyser kundeopplevelsen
Tilbakemeldinger fra kunder kan komme fra flere steder. Derfor er det viktig å ha verktøy som sammenstiller tilbakemeldinger på ett sted.
- samle tilbakemeldinger fra flere kanaler på ett sted
- lag visualiseringer automatisk og del resultater i sanntid
- lag handlings-planer og prioriter respons basert på tilbakemelding
La oss få deg igang!
Å komme i gang er lettere enn du tror.
Still spørsmål dersom du bare er nysgjerrig, chat med en konsulent eller be om en live demo.
