CRM data visualization

Esacon sin nye Business Intelligence-løsning automatiserer oppgaver og gir både bedre arbeidsflyt og økonomistyring

 

Monitor with analytic dashboard

Esacon har nylig implementert Business Analyze sin Business Intelligence-løsning. Løsningen beregner og rapporterer bedriftens nøkkeltall og KPI-er i sanntid, og gir bedriften bedre oversikt over egne prognoser.

Kompleks prosjektstyring og komplekse prognoser

Esacon gir profesjonell bistand til bedrifter som ønsker å søke om offentlig tilskudd. De utarbeider søknaden og støtter kunden gjennom hele søknadsprosessen og rapporteringen, til støtten er utbetalt. Hele prosessen legges inn i CRM-systemet som prosjekter og salgsprosesser, og disse danner grunnlaget for beregningene.

Esacon jobber no cure no pay, og får derfor ikke betalt for arbeidet før kunden får utbetalt støtten – noe som både er langt frem i tid (1-3 år) og usikkert (da kunden får en andel av det de har brukt, og Esacon sin betaling dermed avhenger av at kunden bruker det de estimerer å bruke på prosjektet).

Esacon sine prognoser endrer seg kontinuerlig gjennom kundeforholdet, og det har tidligere vært utfordrende å ha kontroll på resultatene i alle faser av kundeforholdet, og ikke minst å ha oppdatert status i sanntid, sier Maria Solem, administrativ leder i Esacon AS.

Maria Solem, Administrativ leder i Esacon AS

 

– Tidligere gjorde vi prognosene våre på to ulike måter: Gjennom regneark vi manuelt plottet informasjonen inn i, oppdaterte og tall og prosjektstatus løpende underveis i søknadsprosessen. Og senere i salgsprosessen gjennom å eksportere utvalg fra CRM-systemet, og behandle dataene som ble hentet ut med ulike formler,” sier Maria Solem, administrativ leder i Esacon AS.

– Vi har brukt mye tid og krefter på manuelle prosesser, formler og utregninger – og fikk likevel ikke tilfredsstillende prognoser eller informasjon siden beregningen var utdatert idèt noen satte i gang en ny prosess eller en kunde sendte oss oppdaterte tall.

Forenkle beregning og rapportering av KPIer

Den nye  løsningen fra Business Analyze automatiserer databehandlingen, beregner og visualiserer nøkkeltall. På den måten gir Business Analyze Esacon full oversikt over finansielle nøkkeltall i sanntid, i tillegg til bedre prognoser enn tidligere.

Medarbeidere og ledelse får egne dashbord med rapporter som gir en rask og enkel oversikt for prognose og resultater, prosjektstatus, måloppnåelse og provisjon. Tidligere var det kun ledelsen som hadde tilgang på prognosene som ble gjort, mens den enkelte ansatte fikk månedlige oversikt per e-post.

Et stort skritt fremover

– Business Analyze er en stor forbedring fra våre tidligere og tidkrevende regneark-rutiner, det er både mye mer effektivt, mer presist, og i sanntid,” sier Maria.

– Eksempelvis har vi nå både bedre prognoser enn tidligere, fordi vi kan hente tall og gjøre beregningen helt fra et møte med en potensiell kunde blir booket til en utarbeidet søknad er godkjent, i tillegg til at det skjer i sanntid uten manuelt arbeid fra avdelingslederne.

– Når det skjer en utvikling i prosessen mot en kunde eller potensiell kunde, vil prognosen automatisk oppdatere seg i henhold til valgte kriterier. Istedenfor å eksportere data fra CRM-systemet for så å finne relevant data gjennom å sette opp formler, som tidligere var det nærmeste vi kom sanntidsdata, kan vi nå gå rett inn i rapporten i Business Analyze.

Målstyring og oppfølging av de ansatte forenkles når både lederen og den ansatte har innsyn i de samme dataene – og avdelingslederne ser at mange blir mer motivert av å monitorere sin egen budsjettoppnåelse løpende.

– Vi sparer tid, det er mindre risiko for feilberegninger, og vi har kontinuerlig sanntidsdata for alle beregninger og prognoser. Vi er svært fornøyd med Business Analyze, og opplever det som et godt styringsverktøy for både ledelse og ansatte.”

Se også: www.esacon.no

Samarbeidspartner: SuperOffice CRM

Få en gratis demo av Business Analyze

    Meld deg på vårt månedlige nyhetsbrev.

    Når du registrerer deg aksepterer du at dine data blir håndtert i henhold til vår privacy policy.

    Viking Venture provides SaaS KPI dashboards to portfolio companies

    Viking Venture has developed new KPI dashboards for its portfolio companies.

    KPI dashboards are an online benchmarking tool which makes it easy to track recurring revenues and other key metrics.

    Benefits for investor and portfolio companies

    The dashboards include important KPIs within software-as-a-service industry (SaaS). These are based on Viking Venture’s experience from multiple exits and investments.

    Each portfolio company has their own set of dashboards with relevant reports, graphs and charts.

    The dashboards provide a way for companies to:

    • learn from each other
    • gain insight into operations
    • provide a healthy competition

    According to Erik Fjellvær Hagen, Managing Partner at Viking Venture:

    From Viking Venture dashboards, portfolio companies can monitor their own performance, gain insight and continually improve. They are also able to see how other portfolio companies are doing on specific KPIs and then reach out understand what they are doing right and what they can do better.

    See video

    The dashboards are powered by business intelligence (BI) platform Business Analyze.

    Business Analyze assisted Viking Venture in customizing and designing their solution.

    For more information about SaaS metrics and KPI tracking? Contact info@businessanalyze.com.

     

      Meld deg på vårt månedlige nyhetsbrev.

      Når du registrerer deg aksepterer du at dine data blir håndtert i henhold til vår privacy policy.

      sales contests scoreboards

      Business analytics and sales competitions: Business Analyze to develop new solution for Mobit

      Sales contest scoreboard

      Mobit, a leading Norwegian IT and phone service provider, has selected Business Analyze, business analytics platform, to track sales, manage competitions and share insights between more than 30 dealerships country-wide.

      The goals of the project are twofold.

      • help leaders manage sales by plugging into data from CRM and ERP systems
      • provide real-time feedback and motivational sales leaderboards

      “This is an exciting project because it involves the elements of multiple data sources, data visualization and gamification – all at the same time,” says Øyvind Skogstad, senior consultant at Business Analyze.

      Business Analyze will provide Mobit with detailed business, sales and activity reports. The data for the reports will be pulled directly from company systems onto digital dashboards.

      Business Analyze will also help Mobit manage sales competitions for sales team motivation. Business Analyze will calculate scores and present results on sales leaderboards for everyone to view.

      During sales competitions, scores will be presented live and updated automatically. This enables participants to check the latest scores and review other sales performance indicators (KPIs) from home offices, mobile devices and other locations.

      This is an important next step because it provides us with easy, fast access to data, says Harald Boyum, Director of Product and Business Development at Mobit.

      – With Business Analyze we can quickly analyze, report and share data – and even run sales competitions. It’s a very flexible tool, says Boyum.

      – Because Business Analyze is connected to both SuperOffice CRM and Multicase ERP, we can reuse data without having to enter it twice in separate systems.

      Mobit is a customer of Business Analyze partner CRM Insight.

      Above: Senior consultant Øyvind Skogstad is developing digital dashboards and sales scoreboards for Mobit.

        Meld deg på vårt månedlige nyhetsbrev.

        Når du registrerer deg aksepterer du at dine data blir håndtert i henhold til vår privacy policy.

        Photo of Lars Gjedde, CEO and owner of C.K. Environment

        We use Business Analyze to optimise our business and maintain a healthy operation

        Photo of Lars Gjedde, CEO and owner of C.K. Environment

        C.K. Environments is a growing company that sell, service and advice their customers in advanced measuring and analysis equipment.

        C.K. Environment interact on many levels with their customers and suppliers along with handling a wide range of products.

        Now C.K. Environment has reached a point where management is looking for a more effective reporting that can extract data from both Microsoft Dynamics and SuperOffice and present data in charts, graphs, tables and other graphical visualizations – in one single view.

         

        Lars Gjedde, CEO and owner of C.K. Environment says:

        – “We are expanding our business, and therefore our management, finance, sales and marketing departments need daily statuses on budgets, sales and ongoing projects in an easily accessible way.”

        – “Right now, we use 2-3 different systems to get a comprehensive overview of our operations, which is a total waste of our time. We constantly seek ways to optimize our business – and we needed a quick way to see which buttons to press in order to maintain a healthy operation. This is possible with our new Business Analyze solution.

        C.K. Environment’s plan is to place a screen in their cafeteria, where employees come every day. On the screen, Business Analyze will show data in graphs – so that all employees are always updated in company updates and goals.

        Lars Gjedde: “We believe that openness and insight into company data and operations will give us more committed and more flexible employees.”

         

        About C.K Environment
        C.K. Environments sell, service and advice customers in advanced measuring and analysis equipment. The company is at the forefront of environmental technology and in developing new solutions that meet different requirements for measuring emissions.

        Industry: Wholesaler of machinery and equipment
        IT systems: Microsoft Dynamics AX, SuperOffice and Business Analyze

        www.cke.dk

          Meld deg på vårt månedlige nyhetsbrev.

          Når du registrerer deg aksepterer du at dine data blir håndtert i henhold til vår privacy policy.

          Business Analyze hjelper NorSiS med å få et sanntids bilde av informasjonssikkerheten

          NorSIS (Norsk senter for informasjonssikring) er en del av regjeringens helhetlige satsing på informasjonssikkerhet i Norge.

          Både virksomheter og privatpersoner møter digitale trusler på jobb og i hverdagen. Derfor er det viktig at NorSIS til enhver tid har et oppdatert bilde av trusler og trender.

          Business Analyze har bistått NorSIS med utvikling av Cybervarsel, en dataanalyse- og visualiseringsløsning som samler data og gir NorSIS et  oversiktsbilde på hendelser og statistikk i sanntid.

          “Løsningen gir oss en effektiv og visuell oversikt over situasjonsbilde, hvor en før måtte forholde seg til flere systemer og løsninger», sier Vidar Sandland.

          Cybervarsel viser hvor mange sikkerhetssaker som er til behandling, utvikling og trender innen sikkerhet, samt hvilke hjelpemidler og veiledninger som blir brukt.

          Data i løsningen kommer inn fra nettsteder som nettvett.no og slettmeg.no med Google Analytics og Live Agent som kilder, og gir løpende oppdateringer på digitale dashbord i Business Analyze.

          Løsningen brukes nå internt hos NorSIS, og vil på sikt kunne tilbys norske virksomheter for å informere om trusler og trender.

          Cybervarsel dashboard sammenstiler data og et “real time” oversiktsbilde på hendelser og statistikk i NorSIS.

           

           

            Meld deg på vårt månedlige nyhetsbrev.

            Når du registrerer deg aksepterer du at dine data blir håndtert i henhold til vår privacy policy.